Informații despre modul în care protejăm și procesăm datele dumneavoastră personale
La Sikefi-Levida, respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal pe care le colectăm și le procesăm. Această Politică de Confidențialitate descrie practicile noastre privind colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră și drepturile pe care le aveți în legătură cu datele personale.
Prezenta Politică de Confidențialitate se aplică tuturor vizitatorilor și utilizatorilor site-ului nostru web, clienților, participanților la cursurile și programele noastre de formare și oricăror alte persoane care ne furnizează date personale.
În cadrul acestei politici, termenii „noi", „nouă", „nostru/noastră" se referă la Sikefi-Levida, iar termenii „dumneavoastră", „dvs." se referă la persoana ale cărei date personale sunt prelucrate.
Sikefi-Levida (denumită în continuare "Compania") este operatorul de date și este responsabilă pentru datele dumneavoastră personale colectate în conformitate cu această politică.
Compania respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date ("GDPR") și legislația națională aplicabilă.
În funcție de contextul interacțiunii dumneavoastră cu noi, putem colecta următoarele categorii de date personale:
Nu colectăm categorii speciale de date personale despre dumneavoastră (cum ar fi detalii despre rasă sau etnie, credințe religioase sau filozofice, viață sexuală, orientare sexuală, opinii politice, apartenență sindicală, informații despre sănătate, date genetice sau biometrice), cu excepția cazului în care există o bază legală pentru acest lucru și v-am informat în prealabil.
Putem colecta datele dumneavoastră personale prin diverse metode, inclusiv:
Puteți să ne oferiți datele dumneavoastră personale prin completarea formularelor sau prin corespondența cu noi prin poștă, telefon, e-mail sau în alt mod. Acestea includ date personale furnizate atunci când:
Pe măsură ce interacționați cu site-ul nostru, putem colecta automat date tehnice despre echipamentul, acțiunile și tiparele de navigare ale dumneavoastră. Colectăm aceste date personale prin utilizarea cookie-urilor, a jurnalelor de server și a altor tehnologii similare. De asemenea, putem primi date tehnice despre dumneavoastră dacă vizitați alte site-uri web care utilizează cookie-urile noastre.
Pentru detalii suplimentare despre cookie-uri, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.
Putem primi date personale despre dumneavoastră de la diverse surse terțe, cum ar fi:
Vom utiliza datele dumneavoastră personale doar atunci când legea ne permite. Cele mai frecvente temeiuri legale pe care ne bazăm prelucrarea sunt:
Tabelul de mai jos descrie modurile în care intenționăm să utilizăm datele dumneavoastră personale și temeiurile legale pe care ne bazăm:
| Scop | Categorii de date | Temei legal |
|---|---|---|
| Înregistrarea dumneavoastră ca client nou | Identificare, contact | Executarea unui contract |
| Procesarea și livrarea serviciilor solicitate | Identificare, contact, profesionale, financiare, de tranzacție | Executarea unui contract, Interese legitime |
| Gestionarea plăților, taxelor și cheltuielilor | Identificare, contact, financiare, de tranzacție | Executarea unui contract, Interese legitime, Obligație legală |
| Gestionarea relației cu dumneavoastră | Identificare, contact, profesionale, marketing și comunicare | Executarea unui contract, Interese legitime, Obligație legală |
| Marketing și promovare | Identificare, contact, profesionale, tehnice, de utilizare, marketing și comunicare | Consimțământ, Interese legitime |
| Administrarea și protecția activității și site-ului nostru | Identificare, contact, tehnice | Interese legitime, Obligație legală |
| Îmbunătățirea site-ului, produselor/serviciilor, experienței clientului | Tehnice, de utilizare | Interese legitime |
Ne străduim să vă oferim opțiuni privind anumite utilizări ale datelor personale, în special în ceea ce privește marketingul și publicitatea.
Putem utiliza datele dumneavoastră de Identitate, Contact, Tehnice, Utilizare și Profil pentru a forma o opinie despre ceea ce credem că doriți sau aveți nevoie, sau ce ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. Acesta este modul în care decidem ce produse, servicii și oferte ar putea fi relevante pentru dumneavoastră.
Veți primi comunicări de marketing de la noi dacă ați solicitat informații de la noi, ați achiziționat servicii de la noi, sau dacă ne-ați furnizat datele dumneavoastră când ați participat la un concurs sau v-ați înregistrat pentru o promoție și, în fiecare caz, nu ați optat să nu primiți comunicări de marketing.
Puteți solicita oricând să încetăm să vă trimitem mesaje de marketing prin urmarea linkurilor de dezabonare din orice mesaj de marketing care vă este trimis. Dacă alegeți să vă dezabonați de la primirea acestor mesaje de marketing, acest lucru nu se va aplica datelor personale furnizate ca urmare a achiziționării unui produs/serviciu, a înregistrării la garanție, a experienței cu produsul/serviciul sau a altor tranzacții.
Este posibil să fie necesar să împărtășim datele dumneavoastră personale cu părțile enumerate mai jos, în scopurile stabilite în tabelul de la secțiunea 4:
Solicităm tuturor terților să respecte securitatea datelor dumneavoastră personale și să le trateze în conformitate cu legea. Nu permitem furnizorilor noștri terți de servicii să utilizeze datele dumneavoastră personale în scopurile lor proprii și le permitem să prelucreze datele dumneavoastră personale doar în scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.
Unii dintre furnizori noștri terți au sediul în afara Spațiului Economic European (SEE), astfel încât prelucrarea datelor dumneavoastră personale va implica un transfer de date în afara SEE.
Ori de câte ori transferăm datele dumneavoastră personale în afara SEE, ne asigurăm că este acordat un grad similar de protecție prin implementarea cel puțin a uneia dintre următoarele măsuri de protecție:
Am implementat măsuri de securitate adecvate pentru a preveni pierderea accidentală, utilizarea sau accesarea neautorizată, modificarea sau divulgarea datelor dumneavoastră personale. În plus, limităm accesul la datele dumneavoastră personale acelor angajați, agenți, contractori și alte terțe părți care au o nevoie de afaceri de a le cunoaște. Aceștia vor procesa datele dumneavoastră personale doar conform instrucțiunilor noastre și sunt supuși unei obligații de confidențialitate.
Am instituit proceduri pentru a gestiona orice suspiciune de încălcare a securității datelor și vă vom notifica pe dumneavoastră și orice organism de reglementare aplicabil cu privire la o încălcare atunci când suntem obligați legal să facem acest lucru.
Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.
Pentru a determina perioada adecvată de păstrare pentru datele personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră personale și dacă putem atinge aceste scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.
În unele circumstanțe, putem anonimiza datele dumneavoastră personale (astfel încât să nu mai poată fi asociate cu dumneavoastră) în scopuri de cercetare sau statistice, caz în care putem utiliza aceste informații pe termen nelimitat, fără a vă anunța în prealabil.
În anumite circumstanțe, aveți drepturi în temeiul legilor privind protecția datelor în legătură cu datele dumneavoastră personale, inclusiv dreptul de:
Dacă doriți să exercitați oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați utilizând informațiile furnizate în pagina de contacte.
Nu veți fi supus unei taxe pentru a accesa datele dumneavoastră personale (sau pentru a exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, putem percepe o taxă rezonabilă dacă cererea dumneavoastră este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă. Alternativ, putem refuza să dăm curs cererii dumneavoastră în aceste circumstanțe.
Este posibil să trebuiască să solicităm informații specifice de la dumneavoastră pentru a ne ajuta să confirmăm identitatea dumneavoastră și să vă asigurăm dreptul de a accesa datele dumneavoastră personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a ne asigura că datele personale nu sunt divulgate niciunei persoane care nu are dreptul să le primească.
Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor legitime în termen de o lună. Ocazional, este posibil să dureze mai mult de o lună dacă cererea dumneavoastră este deosebit de complexă sau ați făcut mai multe cereri. În acest caz, vă vom notifica și vă vom ține la curent.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și, dacă modificările sunt substanțiale, vă vom furniza o notificare mai vizibilă sau, în anumite cazuri, vă vom trimite o notificare directă.
Vă rugăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări, deoarece acestea vă sunt obligatorii.
Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată pe 1 Martie 2025.